SPV helpt Talent&Pro met talentontwikkeling

Om te kunnen groeien in hun werk volgen zij regelmatig een opleiding, bijvoorbeeld bij SPV. “De opleidingen van SPV dragen bij aan de kwaliteit en inzetbaarheid van onze medewerkers”, zegt Hans van Kaathoven, coördinator van de Talent&Pro Academy. Hij verzorgt onder andere de inkoop van de opleidingen.

Iedere dag waardevol zijn

Samen met Profource, House of Bèta, Triple A – Risk Finance, ITDS en Vialegis is Talent&Pro onderdeel van overkoepelende organisatie Redmore. Hier werken professionals die zich dagelijks inzetten voor projecten van grote financiële dienstverleners.

“De opleidingen van SPV dragen bij aan de kwaliteit en inzetbaarheid van onze medewerkers”

Talent&Pro zelf bestaat al meer dan 20 jaar. De 900 vaste consultants en zo’n 200 externen worden gedetacheerd bij KPMG, De Volksbank, ABN AMRO, ING, de Rabobank en vele andere bekende organisaties. Ze gaan daar bijvoorbeeld aan de slag als bancair, business analist, sales consultant of CDD-analist.

Behalve detacheren investeert Talent&Pro flink in talentontwikkeling. Daardoor kunnen de consultants iedere dag waardevol zijn voor de organisaties waarvoor zij werken. Hans draagt hieraan bij door onder andere incompany-opleidingen te organiseren, studiemateriaal te bestellen en examens aan te vragen.

Een goede naam in de markt

“Ongeveer 2,5 jaar geleden kocht de Talent&Pro Academy voor het eerst een opleiding bij SPV. Het onderwijsinstituut heeft een goede naam in de markt en het opleidingsaanbod sluit naadloos aan bij de ontwikkeling van onze medewerkers”, zegt Hans. “We horen van hen terug dat zij de docenten hoog waarderen en dat de opleidingen een logische opbouw hebben.”

“Ik vind het ook prettig dat SPV flexibel is wat betreft het plannen van de opleidingen. Als er een extra opleiding nodig is of als een opleiding moet worden verplaatst, is dat snel geregeld. Ook tijdens de lockdowns verliep alles soepel. Het was verrassend hoe gemakkelijk SPV de opleidingen van fysiek naar virtueel omzette, terwijl de kwaliteit daar niet onder leed.”

“Veel van onze medewerkers houden zich bezig met het opsporen van fraude en witwaspraktijken door klanten van financiële dienstverleners”

Opsporen van fraude en witwaspraktijken

Hans van Kaathoven koopt ook opleidingen in op het gebied van fraude en witwaspraktijken. “Veel van onze medewerkers houden zich bezig met het opsporen van fraude en witwaspraktijken door klanten van financiële dienstverleners. SPV heeft een aantal opleidingen waarmee ze zich verder kunnen ontwikkelen op dit gebied”. Zij worden bijvoorbeeld gedetacheerd als CDD- of KYC-analist.

Wat doen CDD- of KYC-analisten?

CDD- of KYC-analisten voeren onderzoek uit bij klanten van financiële dienstverleners. Ze signaleren en analyseren mogelijke integriteitsrisico’s, doen onderzoek naar verdachte transacties of andere dubieuze omstandigheden. Deze onderzoeksresultaten worden nauwkeurig vastgelegd. Op deze manier draagt de analist bij om criminele activiteiten als witwassen, fraude of financiering van terrorisme te voorkomen. 

“Onze CDD- en KYC-analisten volgen eerst hun basisopleiding bij Het Nederlands Compliance Instituut. SPV biedt de benodigde vervolgopleidingen aan”, zegt Hans. De opleidingen die hij inkoopt bij SPV zijn onder andere Strafprocesrecht voor financiële instellingen, OSINT, Fraudeaangifte en Interviewtechniek fraudeonderzoek. Deze worden allemaal incompany georganiseerd. 

De juiste kennis en vaardigheden

Bij Strafprocesrecht leren de cursisten onder andere de wet- en regelgeving over het vorderen van gegevens, het doen van aangifte en het uitwisselen van gegevens met andere financiële instellingen. De opleiding OSINT gaat over rechercheren via het internet. Na afloop kan de cursist bijvoorbeeld onderzoekaccounts instellen en diverse digitale onderzoeksmethoden toepassen. Na de cursus Fraudeaangifte weet de cursist precies wat er moet gebeuren als hij/zij fraude heeft opgespoord. Allemaal kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor de functie CDD- of KYC-analist. Ook Interviewtechnieken fraudeonderzoek draagt hieraan bij. De analist moet immers geregeld klanten interviewen en daarbij zijn goede gespreksvaardigheden van groot belang. 

Hans: “De cursisten zijn zeer te spreken over de docenten van SPV. Ze merken duidelijk dat zij veel praktijkervaring hebben. Hierdoor dragen de opleidingen bij aan hun talentontwikkeling en inzetbaarheid bij onze klanten.”